インタビュープラットフォーム pivo（ピボ）
サービス内容・導入事例・ご利用料金についてご紹介

セミナー詳細

新規事業がうまくいかない大きな理由の一つが、「No market need（市場ニーズがなかった）」と言われています。

多くの場合、

「仮説はあるのに顧客と話す手段がない」
「日程調整や謝礼対応の負担が大きく、調査を実施できない」

といった実務上の課題から、検証の機会そのものを逃してしまうことが原因です。

pivoは、こうした事業開発チームが“顧客と話したいのに話せない”状況をなくすために開発されたインタビュープラットフォームです。

生活者の課題探索から価値検証、PMF（Product-Market Fit）まで、必要な相手に、必要なタイミングでアプローチできる環境を整え、事業開発チームの顧客理解をスムーズに進めます。

本セミナーでは、pivoの特長をはじめ、使い方、実例をご紹介します。

本セミナーで得られること

• ”最初の顧客”に会える、pivo独自の仕組みと活用法
• サービス初期から顧客と継続的に対話できる仕組みのつくり方
• 導入事例から学ぶ“顧客理解の成果”

pivoの特長

• 対象者を高精度にリクルートする段階的な抽出ロジックの仕組み
• 外部パネルと自社顧客のハイブリッドでリクルート可能
• 日程調整／同意取得／Zoom発行／謝礼送付／録画データ管理まで対応
• ツールと人的サポートがセットのため、誰でも安心して活用可能

こんなチームにおすすめ

「新規事業開発・プロダクト開発に携わっているチーム 」

• 顧客インタビューをやりたいけれど、時間も人手も足りないチーム
• ターゲットにインタビューができていないチーム
• ユーザーとの「継続的な対話」を仕組み化したいチーム
• インタビュー未経験だが、自社で内製したいチーム

講師・ファシリテーター

喜多 竜二
えそら合同会社 代表社員／HCD-Net認定人間中心設計専門家

東京大学工学部を卒業後、同大学院情報理工学研究科を経て、シドニー工科大学大学院に進む。2009年にUXデザインを専門とする「えそら合同会社」を設立、これまでに新規事業をはじめとする100を超える事業を支援してきた。自身は心理学とエスノグラフィを専門とし、生活者に対する共感を出発点としたユニークなアイデア発想の場づくりに力を入れている。

主な担当クライアント：リクルート住まいカンパニー、コクヨ、東京ガス、エポスカード、日本航空ほか

■ プログラム

時間	内容
14:00	セミナー開始
14:00〜14:45	サービスのご紹介
14:45〜14:50	アンケート記入
14:50〜15:00	質疑応答
15:00	セミナー終了

※質問が多い場合は、終了時間が延びる場合があります。

ご参加にあたって ・自社で製品・サービスの開発を行っている事業会社さま向けのセミナーとなります。当社と同業・同業態の方、お申込時のアンケートに未回答の方は参加をお断りさせていただくことがありますので、ご了承ください。 ・当日の撮影、録音等と合わせて、セミナー内容の外部公開はご遠慮ください。

開催概要

日　時	2026年1月27日（火）14:00～15:00
アクセス方法	オンライン開催（Zoom） ※セミナー開催日前にアンケートでご回答いただいたメールアドレスへご参加方法をご案内いたします。
参加費	無料
主催	えそら合同会社（https://esaura.jp/）
お問い合わせ先	えそら合同会社 小宮宛（ux@esaura.jp）