esaura LLC, えそら合同会社

WORKSえそらのUXデザイン事例

えそらLLC 事例集

当サイトでは公開しきれない情報を凝縮した、上場企業7社を含む11業種をご紹介している事例集をダウンロードいただけます。

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当社がこれまでご支援させていただいた企業さまの事例を一部ご紹介します。

新規事業開発

子どもの家庭学習を支援する IoT 文具&サービスの企画
コクヨ株式会社様/教育

家庭学習がうまくいかずに悩んでいる親子を幸せにする事業アイデアを見つけたい…

技術トレンドを背景にした IoT x 文具領域における新規事業の創出。 自社で1年かけて検討してきたアイデアに需要がないことが判明し、次のアイデアをどう見つければ良いのか、わからなくなっていました。
そこで、家庭学習の現場を観察。生活者との対話の中で、この事業によって解決すべき課題とは何かを探索しました。

2019年に「しゅくだいやる気ペン」として商品化が実現。「キッズデザイン賞」「異能ジェネレーションアワード(総務省)」「Impress DX Awards」ほか、受賞多数。

歯科医が使う患者向けプレゼンテーション用ソフトのデザイン
株式会社SJメディカル様/業務用ソフトウェア

難しい歯科の治療方針を患者さんにわかりやすく伝えられるシステムを開発したい…

歯科医院を訪れる患者に対して、歯科医やスタッフが、症状の説明や、治療方針、治療計画をわかりやすく伝えるためのプレゼンテーションソフト。患者、歯科医双方にとってのわかりやすさを両立することが課題でした。

歯科医、患者の両方に対するリサーチを実施、発見点を整理したうえで、どんな機能が必要かを検討しました。その後、歯科医向けのソフトウェアとして販売を開始いただき、同年に「グッドデザイン賞」を受賞しました。

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既存サービスの UI/UX 改善

クレジットカード事業の地方展開を見据えたサイトリニューアル
株式会社エポスカード様/Webサイト(PC/スマートフォン)

大都市圏の店舗を中心に展開してきたクレジットカードを地方に向けて訴求したい…

中期経営計画でうたわれたクレジットカード事業の地方展開。当時、マルイ店舗のない地方では知名度も低く、ポイント還元率で勝る強力な競合カードがシェアを拡大しているという状況で戦っていかなければなりませんでした。
そこで、地方在住者がカードを選ぶ理由をストーリー化。利用シーンを具体的にイメージしてもらえる構成に変更しました。
その結果、新規入会者数が前年同月比で数十パーセント増加するなど、大きな成果につながりました。

お客様との最初の接点である無料予約フォームをリデザイン
株式会社セドナエンタープライズ様/予約フォーム(PC/スマートフォン)

無料カウンセリングの予約フォームをリデザインし、コンバージョン率を向上

既存の無料カウンセリング予約フォームについてヒューリスティック評価を行い、予約できる店舗の見つけにくさを改善する施策を提案・実装し、新規予約者数の増加に寄与しました。

また機能面だけでなく、サービスの利用に対する心理的なハードルも課題として見えたため、初回来店の予約という重要なステップにおいて、信用を損なわないための表現にも工夫しました。

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