会社情報
顧客理解カンパニー「えそらLLC」
私たちは、『顧客理解』こそがすべての起点だと考えています。
遠回りに見えるこのプロセスこそが、“売れる事業” へのいちばんの近道です。
多くの新規事業が、“No market need”（誰もほしがらなかった）という壁にぶつかります。
それは単なる失敗の一因ではなく、すべての歪みの出発点です。
私たちは、その原因の多くが「問い」の誤りにあり、そして解くべき問いは、顧客理解の深さからしか生まれないことを、幾度も見てきました。
私たちが支援するのは、アイデアやデザインではありません。
現場チームが「どの問いを選び、どう攻略するのか」、そして組織が「どう判断するのか」、その土台となる顧客理解の精度を、とことんまで磨き上げます。
そんな私たちの挑戦は、「その領域で、誰よりも顧客を理解しているチーム」をつくること。
それが、事業の命運を左右する「問い」を生み、組織の「判断」を動かし、売れないリスクを最小化する唯一の道だと信じています。
会社概要
事業領域
- 新規事業開発支援
- 新規事業の立ち上げ＆アイデア創出
- 新規プロダクトのデザイン
- インタビュープラットフォームの企画・運用
- → 詳細をみる
実績
- アーティサン株式会社
- 株式会社イトーキ
- Okage 株式会社
- オリンパスマーケティング株式会社
- キヤノンマーケティングジャパン株式会社
- 株式会社共立メンテナンス
- 株式会社ゴーリスト
- コクヨ株式会社
- 株式会社サーティファイ
- Gcomホールディングス株式会社
- CCCMKホールディングス株式会社
- 合同会社Smiles.
- 太陽誘電株式会社
- TIS株式会社
- 帝人株式会社
- テルモ株式会社
- トレンドマイクロ株式会社
- 野村ホールディングス株式会社
- パナソニックホールディングス株式会社
- 株式会社バンダイナムコフィルムワークス
- 株式会社ブレイン・ラボ
- 三菱ふそうトラック・バス株式会社
- 株式会社MonotaRO
- 他（敬称略、五十音順）
アクセス
MISSIONミッション
100年つづく事業をつくる
私たちは、新規事業を支援するパートナーとして
人々に長く愛される事業をあなたと一緒につくっていきます
APPROACHアプローチ
『顧客理解』から始まる新規事業開発
えそらLLCは、2009年にリサーチ会社としてスタート
私たちの競争力の源は、『顧客理解』の技術にあります。
顧客のインサイトを探るリサーチ力
私たちの新規事業開発支援は、顧客をよく知ることから始まります。
対話や観察を通じて、言葉の奥にある本音や行動の理由を見つけ出し、顧客に求められるアイデアの創出を支援します。
未来を可視化するデザイン力
アイデアを早い段階で見える化し、顧客に体験してもらうことで学びを得ます。
ローンチ前やプロダクトがまだ無い段階でも、ストーリーボードやプロトタイプを使って未来の体験を疑似的に再現することで、仮説を素早く回し、問いの精度を高めていきます。
顧客理解のための独自の仕組み
私たちは、顧客と素早く深く対話できる pivo という独自プラットフォームを持っています。
これにより、事業のフェーズに応じたユーザーといつでも接点を持ち、仮説の検証や価値の磨き込みを高速に進められるのが強みです。
